第二章 为什么冷读术有效？
对咨询者来说，并不是“因为算命师说的很准，收费才贵”，而是“因为收费贵，所以觉得算命师说的很准”；并不是“因为算命师厉害，菜肴排队等候”，而是“因为要排队等候，所以才觉得算命师很厉害”。
人绝不是根据事实做评价，而是按照自己的期望。
有助于工作、恋爱的技巧10让自己看起来最美的办法
人的面貌并不是左右完全对称，总有一边看起来比较有魅力。如何展现自己比较美的那一面，值得好好研究。
请你仔细观察自己的相片或照镜子，确认一下自己的长相。
把连接两眼眼尾的线称作A线，连接两个嘴角的线称为B线。因为我们的脸孔大部分是左右不对称，所有A线和B线不会呈平行，有一边比较窄，另一边比较宽。
和人面对面或者拍照时，不要正面相对，稍微侧身，尽量把脸孔较宽的一侧往前，会使你看起来更美。
为什么呢？因为在一般人的认知中“远近法”的概念。人的眼睛，让越近的东西看起来越大，越远的东西看起来越小。因此，如果近处的脸孔比较窄小，就不合乎“远小近大”的认知，看起来就不自然。
把A线和B线之间较宽的一边朝向对方，你的脸会显得更自然、更美丽。
潜意识的记忆和显意识的记忆
潜意识：记忆所有经历过的事，不过无法回想
显意识：刻意留下非常感兴趣的经验（=选择性记忆）
读心者就是利用人类的“选择性记忆”。
没有比人的记忆更暧昧的了—了解它就用不着害怕
所有的记忆都是后来建立的
检验你的记忆
从人的选择性记忆可知，人记得的预期说是事实，不如说是印象。在算命的过程中也一样，对说中的事情印象越深，越容易忘记没说中的事。
或许你会怀疑：”人的记忆不会如此不可靠吧？”那么不妨来做个试验。
你昨天一定和很多人见过面，请你回想和其中某个人谈话的情形。这个人不管是同时、情人、或家人都可以，你还记得当时的情景嘛？请你回想周遭的情况，那是怎么样的场景？附近有什么？
不过是昨天的事，我知道你一定能想起来，而且在你回想的景象中，应该能看到“自己的身影”，对吧？
也就是说，你从第三的观点来回想的。
但是，请仔细想一想，如果那个记忆是正确的话，你应该是“从自己视线所见影像”来回想的，自己不应该进入画面才对。
可是你却看到自己在影像中的画面，这表示你的记忆并不是据实记录，而是重新建立的。
要点：即使有八成错误也不怕
记忆是在加工后，才回想起的
这么一想，你一位正确的记忆，是不是变得有点怀疑了？没有任何证据能让你相信所记得的事情是发生过的。
也就是说，记忆是“加工”后才回想起来的。而且，影响加工效果的，就是选择性记忆。
读心者就是以来这种选择性记忆，及时犯错或做了错误的推测也不怕。他们知道，就算有八成说错，只要有两成咨询者惊讶的准确率就绰绰有余了，咨询者心中还是会留下“一语中的”的印象。
因此，读心者总是倾权利设法演出那两成的准确率。
回想记忆的机制
1、只搜集经历过的讯息
2、把搜集的讯息加工
3、记忆是被加工后才回想起来。
即使是说错八成，但由于人的记忆是暧昧的，所以只要让对方深刻经历二成具有震撼效果的事，就可以做任何有力的加工！
有助于工作、恋爱的技巧11与难对付上司愉快交往的方法
职场上总有难对付的上司。严重一点的，光是看到他的脸，就足以让人失去工作的干劲。
不过，即使和这样的上司一起工作，也有保持愉快心情的简单技巧。